Verzenden en retouren

We streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-3 werkdagen af te leveren. Alle wereldwijde bestellingen worden verzonden via DHL.

NL & BE

We streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 - 3 werkdagen te leveren. Alle bestellingen worden verzonden via DHL.

Standaardlevering in Nederland is € 4 en in België € 6.
Gratis levering geldt voor alle bestellingen boven € 100. Internationaal: we streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 week af te leveren. Alle bestellingen worden verzonden via DHL pakket.

Zone

Shipping

Duitsland

10 euro / GRATIS VERZENDING BOVEN 100 EURO

Rest van Europa

15 euro / GRATIS VERZENDING BOVEN 100 EURO

Buiten Europa

30 euro

We doen ons best om ervoor te zorgen dat de goederen in de juiste maat en kleur worden geleverd. Als er echter, om welke reden dan ook, een fout van onze kant is met betrekking tot de maat en kleur, zullen wij u een terugbetaling aanbieden zodra u de goederen hebt geretourneerd. Als een product defect is of niet aan uw verwachtingen voldoet, stuur dan een e-mail naar webshop@thegoodpeople.nl zodat we binnen één werkdag contact met u kunnen opnemen om een ​​passende oplossing te vinden.

Wat kan ik terugsturen?

U hebt het recht om alle goederen die u hebt besteld te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. We zullen alleen goederen die worden teruggestuurd met alle geleverde accessoires en labels, intact en in hun originele staat en verpakking, terugbetalen. Het uitpakken of proberen van het product is alleen acceptabel in de mate die nodig is om te beoordelen of u het product wenst te behouden. Houd er rekening mee dat we geen geretourneerde goederen accepteren als we vermoeden dat het artikel is gedragen of beschadigd door de klant. Na ontvangst van uw bestelling, adviseren wij u om: Alle verpakkingen zorgvuldig te openen.
Bewaar de verzenddoos.
Controleer onmiddellijk of het product aan uw verwachtingen voldoet.

Hoe retourneer ik een product? U dient elk artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Lever de items in de doos terug in, in de originele verpakking en met bijgeleverde labels. Gebruik het retourformulier voor instructies

Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde postkantoor en stuur het terug naar de The Good People winkel. Verzend het pakket per aangetekende post. Als het pakket verloren is gegaan, hebben we bewijs nodig dat het pakket door een expediteur is ontvangen.

Terugbetaling

Als u een terugbetaling wenst en de geretourneerde goederen voldoen aan de bovengenoemde voorwaarden, zullen wij het bedrag dat u voor de goederen hebt betaald zo snel mogelijk retourneren. Dit zal uiterlijk zeven werkdagen na ontvangst van uw retourzending zijn.

Ruilen

Het is mogelijk om een ​​artikel te ruilen als de gewenste vervanging op voorraad is. Neem contact met ons op via webshop@thegoodpeople.nl als u een vervanging wilt reserveren voordat u de goederen retourneert. In het geval dat we geen vervanging voor uw geretourneerde goederen kunnen verzenden, ontvangt u een terugbetaling. Als u de goederen wilt retourneren, vult u het retourformulier in het pakket in en stuurt u het samen met uw retour binnen 14 dagen na ontvangst.